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Titolare del trattamento

Titolare del trattamento e' Villa Floriana Relais, con sede operativa in Contrada Taccaglia SNC, 73013 Galatina (LE), contattabile all'indirizzo info@villafloriana.it e al numero +39 328 57 96 631.

Quali dati possono essere trattati

• Dati identificativi e di contatto forniti volontariamente via email, telefono o WhatsApp.
• Dati necessari a gestire richieste di informazioni, preventivi, disponibilita' e prenotazioni.
• Dati tecnici di navigazione generati dai sistemi informatici che consentono il funzionamento del sito.

Finalita' del trattamento

• Rispondere a richieste inviate dall'utente.
• Gestire contatti precontrattuali e richieste legate al soggiorno.
• Garantire il corretto funzionamento tecnico del sito e la sicurezza dei sistemi.
• Adempiere a obblighi di legge, fiscali o amministrativi, ove applicabili.

Base giuridica

Il trattamento si basa sull'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato, sull'eventuale esecuzione di un contratto, sul rispetto di obblighi di legge e, per i dati tecnici strettamente necessari, sul legittimo interesse del titolare a mantenere il sito sicuro e funzionante.

Modalita' di trattamento e conservazione

I dati sono trattati con strumenti elettronici e organizzativi adeguati a limitarne accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta dell'utente e, se applicabile, per i termini previsti dalla normativa vigente.

Servizi terzi e collegamenti esterni

Il sito puo' contenere collegamenti a servizi esterni, come il motore di prenotazione, mappe, social network, YouTube e WhatsApp. Quando l'utente accede a questi servizi, il trattamento dei dati avviene secondo le rispettive informative privacy dei fornitori terzi.

• Lodgeasy, per la gestione del motore di prenotazione raggiungibile dal dominio reservations.lodgeasy.app.
• Google, per i font web erogati tramite Google Fonts e per i servizi collegati a YouTube e Google Maps.
• Meta, per i collegamenti verso WhatsApp, Instagram e Facebook.

Hosting e infrastruttura tecnica

Il sito e' pubblicato tramite infrastruttura tecnica e servizi di connettivita' necessari alla sua messa online. Il provider hosting indicato dal titolare e' Aruba, che fornisce i servizi infrastrutturali necessari alla pubblicazione del sito.

Diritti dell'interessato

L'interessato puo' chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilita' dei dati nei casi previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, oltre a proporre reclamo all'Autorita' Garante per la protezione dei dati personali.

Contatti

Per richieste relative al trattamento dei dati personali, oppure per ricevere informazioni aggiornate sui fornitori che trattano dati per conto del titolare, e' possibile scrivere a info@villafloriana.it.